10.06.67
 
สมาคมประชาสัมพันธ์ไทย จัดบรรยายพิเศษ “การใช้เครื่องมือสำหรับการสื่อสาร ในช่วงเวลาวิกฤตและการเปลี่ยนแปลงทางสังคม”
 


         สมาคมประชาสัมพันธ์ไทย จัดบรรยายพิเศษ Effective Brand , PR & Marketing Communication Tools During Times of Crisis and social change การใช้เครื่องมือสำหรับการสื่อสาร ในช่วงเวลาวิกฤตและการเปลี่ยนแปลงทางสังคม โดย อาจารย์ปริญญา ชุมรุม ที่ปรึกษาด้านการสื่อสารการตลาด อดีตผู้อำนวยการศูนย์ศึกษาและวิจัยตราสินค้า ณ โรงแรมอโนมา แกรนด์ กรุงเทพฯ



         ปัจจุบันผู้บริโภคไม่ยึดติดกับแพลตฟอร์มแล้ว แต่ให้ความสำคัญกับคอนเทนต์มากกว่า ถ้าคอนเทนต์น่าสนใจ คนก็พร้อมที่จะติดตามไปดู ส่วนใหญ่แล้วคนไทยไม่เชื่อว่าผู้นำทางธุรกิจจริงใจกับผู้บริโภค ดังนั้นแบรนด์ควรสร้างความเชื่อใจให้ผู้บริโภคก่อน ซึ่งเส้นแบ่งประสบการณ์ของผู้บริโภคในโลกจริงและโลกเสมือนจริงเริ่มเลือนลางมากขึ้น เช่น การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์แต่ไปรับสินค้าที่หน้าร้าน ผู้บริโภคจะเลือกในสิ่งที่สะดวกโดยไม่ได้สนใจว่าสิ่งนี้เป็นออนไลน์หรือออฟไลน์ โดยที่ AI จะไม่มาแทนคน แต่คนที่รู้จักใช้ AI จะสามารถนำ AI มาทำงานแทนคนอื่นได้

5 Trends Social Media
  1. มีทีมจัดการวิกฤตสำหรับโซเชียลมีเดีย
  2. การใช้โซเชียลมีเดียช้อปปิ้งยังมาแรง
  3. คอนเทนต์สั้น ๆ เป็นที่นิยมมากขึ้น
  4. AI มีบทบาทสำคัญในการแนะนำโพสต์
  5. Nano-Influencer และ Micro-Influencer กลายเป็นกระแสหลัก เพราะคนนิยมเชื่อจากรีวิวจากผู้ใช้จริงมากกว่า message จากแบรนด์ เนื่องจากไม่มีส่วนได้ส่วนเสียกับแบรนด์



         ทั้งนี้ Next-Gen Marketing Leaders ประกอบด้วย ความเร็วต้องมาก่อนความสมบูรณ์แบบ ต้องตอบโจทย์ให้ทันกับความต้องการของผู้บริโภค / ให้ผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง / การทรานส์ฟอร์มไม่จำเป็นต้องเริ่มในสิ่งใหญ่ / รายได้เป็นตัววัดผลที่สำคัญที่สุด สร้างภาพลักษณ์อย่างเดียวไม่ได้ ต้องติดตาม ประเมินผลได้ / ต้องรู้จักใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์ร่วมกัน ที่สำคัญคือต้องมีความพร้อมที่จะเรียนรู้และปรับตัวเสมอ

หมายเหตุ การบรรยาย นี้ เป็นส่วนหนึ่งของการอบรมตามหลักสูตร การบริหารงานสื่อสาร [ Executive Communications Program : EXCOMM – PR Thailand ] “PR and Marketing Communications Up-skill & Re-skill : พัฒนาทักษะเดิม เพิ่มเติมกระบวนทัศน์ใหม่ทางการสื่อสาร เพื่อรับกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง” ผู้สนใจสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ สมาคมประชาสัมพันธ์ไทย โทรศัพท์ 081-939-9964 / www.prthailand.com / e-mail: tpra.prthailand@gmail.com