สมาคมประชาสัมพันธ์ไทย จัดบรรยายพิเศษ PR Matching and Strategic Communications Plan : การสร้างเครือข่าย และการวางแผนกลยุทธ์ทางการสื่อสาร โดย ผศ.ดร.ปริยา รินรัตนากร ผู้อำนวยการหลักสูตรนิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศรีปทุม ณ โรงแรมอโนมา แกรนด์ กรุงเทพฯ

การบรรยาย ดังกล่าว ได้เจาะลึกถึงรูปแบบการวางแผนกลยุทธ์ทางการสื่อสาร การสร้างและบริหารเครือข่ายให้เกิดประสิทธิภาพ โดยมีเนื้อหาที่สำคัญ ที่สรุปได้ว่า
การวางแผนกลยุทธ์ทางการสื่อสาร โดยใช้ Communication Plan ที่มีการวิเคราะห์ที่ดี และเป็นการวางอย่างมีกลยุทธ์จะทำให้ได้แผนงาน โครงการ หรือแนวทางนั้นๆ ตอบภารกิจ วัตถุประสงค์หรือบรรลุเป้าหมายได้ดี
- Background ที่มาของปัญหาที่เกิดขึ้น
- Objective ทำแผนนี้เพื่ออะไร ควรท้าทายในสิ่งที่ยังทำไม่ได้
- Target audience กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการสื่อสาร
- Media-Activities กำหนดสื่อและกิจกรรมที่จะใช้
- Content-Theme กำหนดเนื้อหาที่จะสื่อสาร ซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และกลุ่มเป้าหมาย
- Procedure - Strategies วิธีการดำเนินงาน กลยุทธ์ เป็นลำดับขั้นตอน เพื่อให้สื่อและกิจกรรมนั้นประสบความสำเร็จ
- Budget กำหนดงบประมาณ แยกตามสื่อและกิจกรรม เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุด
- Timing กำหนดระยะเวลา เรียงลำดับก่อน หลัง
- Outcome ผลที่คาดว่าจะได้รับ ควรตั้งให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์
- Evaluation การประเมินผล ว่าแผนที่จัดทำขึ้นมีประสิทธิภาพจริงหรือไม่
นอกจากนี้ ยังได้อธิบายรายละเอียดของ Business Model Canvas ซึ่งเมื่อนำมาใช้ร่วมกันกับ Strategic Communications Plan ก็จะยิ่งช่วยให้การวางแผนที่ทำ มีแนวทางชัดเจน เป็นรูปธรรม ได้มากยิ่งขึ้น
หมายเหตุ การบรรยาย นี้ เป็นส่วนหนึ่งของการอบรมตามหลักสูตร การบริหารงานสื่อสาร [ Executive Communications Program : EXCOMM – PR Thailand 10 ] “2023, PR and Marketing Communications Up-skill & Re-skill : พัฒนาทักษะเดิม เพิ่มเติมกระบวนทัศน์ใหม่ทางการสื่อสาร เพื่อรับกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง”
|